Il servizio clienti di Doimo Salotti è a tua disposizione per guidarti nella scelta della soluzione migliore e per soddisfare ogni tua domanda nel più breve tempo possibile.
Doimo Salotti S.r.l.
Via Montegrappa, 90
31010 Moriago della Battaglia (TV) - Italy
Tel. +39 0438 890511
I nostri divani sono componibili con molte misure; inoltre sono personalizzabili con oltre 450 tessuti o 150 colori di pelle. Per questo ti consigliamo di rivolgerti a un nostro rivenditore autorizzato vicino a casa tua. Potrà aiutarti a scegliere e riceverai un preventivo completo.
Per consultare la mappa con la lista dei nostri rivenditori visita questa pagina: Rivenditori Italia
Doimo Salotti garantisce la reperibilità delle fodere che rivestono i divani in tessuto per 10 anni dalla messa fuori produzione del modello. Questo significa che anche se il modello è fuori produzione, per altri 10 anni possiamo confezionare le fodere del rivestimento di ricambio. Naturalmente se il tessuto originale non è più in campionario, potrai sceglierne un altro tra le nuove collezioni di tessuti.
Articolo di approfondimento
Sì, insieme all’ordine del divano possiamo consegnare anche il tessuto al metro. Ordinalo insieme al divano per essere sicuro di ricevere la stessa partita di tessuto.
Online, in ogni pagina di modello di divano, puoi consultare e scaricare la scheda prodotto del divano, in cui sono contenute tutte le misure e gli elementi componibili.
Consulta la lista dei divani in tessuto e divani in pelle, poi scegli il modello che preferisci. Scorrendo la pagina, potrai trovare i documenti che cerchi
Se il divano ha un sistema di aggancio detto a baionetta sarà possibile eseguire il cambio, altrimenti no. Per ordinare un altro bracciolo rivolgiti ad un rivenditore Doimo Salotti della tua zona, il quale ti darà tutte le informazioni a riguardo.
Sì e no, dipende dal modello di divano che hai acquistato.
Per maggiori informazioni leggi questo approfondimento: 5 Domande frequenti sui divani
Tutto in Italia, dall’inizio alla fine del processo produttivo, da manodopera specializzata di Doimo Salotti. Lo facciamo da 50 anni, con cura, attenzione e un pizzico di orgoglio!
La scelta tra divano in pelle o in tessuto dipende da diversi fattori, alcuni oggettivi, altri personali, che sono più o meno importanti per ognuno di noi. Nella scelta prendi in considerazione alcuni aspetti come:
Se vuoi avere la certezza di vedere in negozio un divano che ti piace chiedi al nostro servizio clienti, compilando il modulo in questa pagina: Modulo Contatti Doimo
Indica il nome del modello che ti interessa e dove abiti.
Sarai contattato e ti saranno date tutte le informazioni necessarie.
L’ergonomia con cui è progettato un divano lo rendo comodo o scomodo. Per sperimentare la comodità bisogna sedersi sul divano e rimanere seduti almeno per 10 minuti.
Alcuni divani possono sembrare rigidi appena seduti. Dopo alcuni minuti, si adeguano alla pressione del corpo, modellando le imbottiture e diventano confortevoli.
Per una buona comodità, tutto il corpo deve essere sorretto in maniera corretta, senza essere né troppo rigido, né troppo soffice. Inoltre anche la profondità della seduta incide. Persone più alte avranno bisogno di divani con sedute più profonde e viceversa.
Inoltre esistono delle regole di base per una buona ergonomia:
Le schede tecniche puoi trovale e scaricarle all'interno della pagina del tuo modello preferito.
La scheda tecnica del rivestimento ti informa sulla composizione del rivestimento del tuo divano, le norme di manutenzione del tessuto o della pelle, il tipo di lavaggio a cui può essere sottoposto. Conservale con cura perché potresti averne bisogno anche dopo alcuni anni.
Puoi rivolgerti al rivenditore che ti ha venduto il divano, oppure contatta il nostro servizio clienti - allegando più informazioni possibili sul divano, come l’anno di acquisto o il modello.
Sfoderare il divano in tessuto per lavare il rivestimento è un’operazione abbastanza semplice. L’importante è conoscere alcune procedure che abbiamo riassunto in questa pagina:
Come sfoderare il divano in tessuto per lavare il rivestimento: Sfoderare un divano in tessuto
L’antimacchia è un tessuto che per le sue particolari caratteristiche di composizione, rende impossibile l’assorbimento delle macchie. Anche dopo ore di stagnazione della macchia, il tessuto è idro e olio repellente, cioè non assorbe né acqua né macchie grasse.
Curiosi di vedere una prova di macchia su tessuti antimacchia?
Guarda il video della prova antimacchia Doimo Salotti
Come funzionano i moderni tessuti antimacchia di Doimo Salotti?
Scopri il tessuto senza paura delle macchie
La manutenzione ordinaria di un divano in pelle, può essere fatta con un normale panno leggermente umido, da asciugare poi con un panno morbido.
Per mantenere morbida la pelle utilizzate ogni tanto un prodotto adatto alla pulizia della pelle. Inoltre rammentatevi che nel posizionare il divano in pelle nella stanza non è consigliabile avvicinarlo troppo a fonti di calore, né a diretto contatto con la luce solare. La pelle si essiccherebbe troppo rovinandosi.
Leggi i nostri consigli sulla manutenzione del divano
l divano in pelle nabuk richiede maggiori attenzioni rispetto a un altro tipo di rivestimento. Per la manutenzione ordinaria seguite queste indicazioni:
NO agli sgrassatori. Puliscono bene, ma dopo breve periodo (dipende da quanto lo usate) potresti avere il rivestimento del tuo divano deteriorato. Se devi eliminare delle macchie, usa una spugna leggermente bagnata d’acqua e pochissimo sapone neutro, ma asciuga molto bene il rivestimento.
L’umidità è il peggior nemico dell’ecopelle!
Se il divano è in una stanza umida sappi che questo può creare elettrolisi, fenomeno che determina lo sfaldamento dello strato superficiale della spalmatura.
Leggi i nostri consigli sulla manutenzione del divano
La garanzia legale di conformità dei prodotti Doimo Salotti è di due anni dalla data di acquisto, come stabilito dal Codice del Consumo (articoli 18 e ss.).
I consumatori possono far valere i propri diritti nei confronti del rivenditore, anche se diverso dal produttore.
Se hai bisogno di assistenza per un prodotto Doimo Salotti, puoi tranquillamente rivolgerti al rivenditore dove lo hai acquistato.
Il rivenditore raccoglierà tutte le informazioni per darti una corretta assistenza, quindi ricorda di conservare le scheda tecnica del rivestimento e del prodotto. In caso di necessità, saremo avvisati dal rivenditori per procedere ad interventi straordinari sul prodotto o per essere di supporto all'assistenza.